Entrevista a Miquel Molina, responsable de PRL a Montana Colors

Com a responsable de PRL a MTN, quins objectius et planteges com a prioritaris a desenvolupar en el dia a dia?

La seguretat i el benestar de les persones que conformem MTN és l'objectiu prioritari, així com fer dels nostres llocs de treball un entorn més agradable i confortable. La consecució de zero situacions insegures és l'assoliment buscat. 

En la situació actual de crisi pandèmica i d'increment continuat de les mesures de protecció i control, com valores tant els protocols adoptats com la resposta dels treballadors de MTN?

En termes d'anàlisi, control i gestió de riscos, MTN porta anys habituant-se a la màxima d'estar preparats davant escenaris previsibles, però també de disposar de polítiques i estratègies que permetin donar resposta a situacions anòmales i difícils de vaticinar. 

Sens dubte, davant situacions desconegudes i imprevisibles com les que patim per aquesta pandèmia, és quan les organitzacions demostren la seva fortalesa i caràcter, és per això que he de felicitar cadascuna de les persones que conformen MTN per la determinació amb la qual s'han adaptat a aquesta nova realitat, així com per l'esforç fet i la responsabilitat demostrada en el compliment de les exigents normes i protocols implementats, que sens dubte han estat fructífers, ja que s'ha evitat el contagi múltiple i, conseqüentment, s'ha pogut continuar amb el negoci i el servei als nostres clients de la manera més ràpida possible amb les majors mesures de seguretat i salut. 

Personalment, ¿com has viscut l'increment de mesures de prevenció resultat de la pandèmia de covid-19?

Com a responsable de PRL, han estat uns mesos de dedicació gairebé exclusiva a la gestió per a la protecció i la prevenció de contagis per coronavirus, ja que MTN és una empresa amb instal·lacions i personal principalment a Barcelona però també a Madrid, Sevilla, Montpeller , Sydney, Los Angeles i Hannover, motiu pel qual han estat vivències complicades i difícils, tant a nivell laboral com extralaboral. La situació extraordinària que hem patit ha requerit de mesures extraordinàries, totes elles per protegir els nostres empleats, clients i grups d'interès, amb la finalitat superior de salvaguardar el sistema de salut públic i evitar un major col·lapse. 

¿La formació dels treballadors en prevenció de riscos laborals és la clau per a la reducció de la sinistralitat laboral?

La formació en PRL és un dels pilars fonamentals, però no l'únic. Històricament el marc en el qual es donava aquesta transmissió de coneixements sempre ha estat la típica sessió del ponent i el grup d'oients en situació passiva, però cal ser més eficients i eficaços, cal monitoritzar més si s'aconsegueixen els objectius plantejats i a quantes persones ha arribat, si s'ha produït algun canvi de conducta positiu... És evident que la cultura de seguretat va més enllà de la formació ordinària i que el que és realment important són les accions i pràctiques de tots els seus integrants en el dia a dia, com a fidel reflex de l'assimilació d'un comportament segur i responsable.

La reducció de la sinistralitat s'ha de basar en el marc legislatiu de la prevenció de riscos laborals, on es reforcen la necessitat i el deure empresarial d'integrar la prevenció en l'empresa, en totes les seves activitats i nivells jeràrquics, a través de la implantació i aplicació d'un Pla de Prevenció.

Avui més que mai pren importància la figura d'un expert responsable i amb formació en matèria de prevenció de riscos laborals. Com es plasma aquesta qüestió des de MTN? ¿Amb quin tipus d'eines innovadores compten a MTN per formar els seus empleats? 

Entre les competències clau que ha de tenir un professional de la seguretat i la salut, la capacitat per saber interpretar l'entorn és bàsica. L'actual pandèmia de covid-19 ens ha permès reflexionar sobre com s'ha d'actuar en entorns coneguts com VUCA (sigles en anglès de les paraules volatilitat, incertesa, complexitat i ambigüitat).

En aquest escenari és en el qual MTN s'ha vist obligada a adaptar-se als continus canvis que han atacat la seva programació estratègica i les seves rutines productives.

Des d'MTN ha calgut interpretar correctament la situació excepcional i amb prou capacitat per comprendre les circumstàncies potencials d'afectació a la realitat de l'empresa i, en base a això, s'ha dut a terme un diagnòstic exhaustiu de les possibles conseqüències, tant en les persones com en els processos, i es va optar pels que tenien més possibilitat d'èxit i impacte en aquest context d'incertesa.

Pel que fa a la formació, la nostra empresa en termes de prevenció és una empresa consolidada, en la qual tots els empleats disposen de la formació tècnica necessària per desenvolupar les seves funcions, però quan parlem de prevenció no n'hi ha prou amb conèixer molt bé els procediments i els equips de protecció, sinó que l'objectiu és que siguem rigorosos a l'hora d'aplicar-los i interioritzar-los.

Per això disposem d'algunes eines com, per exemple, el programa d'OPS, Observacions Preventives de Seguretat, en què qualsevol persona es converteix en protagonista de la detecció de situacions millorables i la correcció puntual de les mateixes. Es tracta d'una cosa innovadora i molt interactiva, en què les persones s'eduquen en el mateix entorn amb la pràctica i la millora contínua dels seus llocs de treball.

El sector productiu en què MTN desenvolupa la seva activitat és especialment delicat: d'una banda la indústria química i, de l'altra, la indústria de l'aerosol, totes dues subjectes a estrictes normes pel que fa la seguretat dels processos. ¿Podries destacar algunes mesures bàsiques i fonamentals que, més enllà d'episodis concrets de caràcter extern —com els meteorològics—-, siguin una constant en el dia a dia de la producció? 

Els riscos industrials greus solen estar relacionats amb la possibilitat d'incendi, explosió o dispersió de substàncies químiques i en general comporten la fuita de material d'un recipient o instal·lació, seguida, en el cas de substàncies de gran volatilitat, de la seva evaporació i dispersió.

En l'activitat desenvolupada a MTN cal esmentar com a risc principal la possible fuita de material inflamable molt volàtil, barreja de material amb l'aire, formació d'un núvol de vapor inflamable i arrossegament del núvol fins a una font d'ignició o descàrrega d'electricitat estàtica acumulada sobre la barreja, cosa que provocaria un incendi o una explosió.

Les operacions en entorns ATEX (Atmosferes Explosives) són una constant en el desenvolupament ordinari de les plantes, tant de fabricació de pintures com de les d'envasat en aerosol. A causa de la complexitat d'aquestes activitats industrials, el control de riscos ha de basar-se en un mètode ben estructurat i sistemàtic, en fonaments tècnics com un disseny correcte dels equips d'acord amb la classificació de les àrees de treball, així com dels serveis auxiliars necessaris, un bon manteniment preventiu, correctiu i predictiu i normes operatives adequades en els diversos centres productius.

En una empresa com MTN es donen situacions laborals molt diverses, de manera que les necessitats de prevenció en els llocs de producció, al laboratori, a les oficines o com a resultat del teletreball per força han de ser diferents: com abordes aquesta visió general necessària per atendre les diferents necessitats inherents a cada lloc de treball? 

 
Per donar una resposta ajustada a les necessitats derivades d'una empresa com MTN és necessària una formació multidisciplinària i un coneixement detallat del funcionament dels diversos departaments i àrees. Es requereixen certes habilitats i actituds, totes elles integrades en un mateix marc conceptual, que no és altre que el que es defineix per la relació entre el treball per compte d'altri i la garantia de la salut i el benestar en el seu desenvolupament.

 
En el camí cap a l'èxit, és imprescindible treballar valors com l'esforç i la perseverança. Així mateix, és fonamental centrar l'estratègia en el coneixement, abordant-la des de la perspectiva de l'estudi i l'anàlisi dels processos i les propietats fisicoquímiques dels productes implicats.

Hi ha motius per ser optimista, veient que, segons diversos indicadors, tot apunta en la direcció que en els últims temps han decrescut els accidents laborals en tots els sectors: ¿és aquesta també la teva impressió? Creus que s'està millorant pel que fa a la sensibilització respecte a la PRL a les empreses?

Tot i que hagin decrescut els accidents laborals, la realitat és que encara es produeixen excessives morts o accidents amb seqüeles molt greus pel desenvolupament de la feina, i aquest fet és inacceptable. Al meu entendre, per a empreses a la recerca de l'excel·lència, el paradigma de 0 accidents és inadequat; l'objectiu hauria d'enfocar a la consecució de zero situacions insegures, ja siguin de tipus estructural o de tipus conductual. Es tracta de donar la mínima oportunitat al fet que es materialitzin els riscos, la qual cosa deriva cap a una dinàmica de treball molt més rigorosa i analítica. Aquest és el camí escollit per MTN.

Què és el que més valoren els treballadors quan duen a terme un programa de formació en prevenció de riscos laborals?

Valoren el que valorem tots davant d'una formació, que sigui dinàmica, útil, entretinguda. Sobretot sentir-se protagonistes i no ser uns subjectes passius als quals estan inundant i desbordant amb moltíssima informació.

MTN ha patit en un passat, afortunadament cada cop més llunyà, diversos incendis de diferent envergadura a les seves instal·lacions: ¿aquests incendis van marcar un abans i un després en el desenvolupament dels protocols de seguretat de la companyia?

Sens dubte, aquests fets van significar un punt d'inflexió en el control i la gestió de riscos a MTN. La lluita contra els accidents que generen incendis s'inicia en la fase preventiva. Un disseny d'acord amb els elevats estàndards de seguretat en origen és determinant per ajustar unes importants inversions en els millors sistemes de detecció i extinció d'incendis, tant en seguretat passiva com activa.

Una de les grans apostes ha estat la transformació digital amb la integració i la digitalització de variables vinculades als incendis en processos industrials, cosa que ens atorga coneixement, adaptabilitat i eficiència al poder recopilar i analitzar dades que ens permeten la monitorització real i instantània de les àrees amb més risc, de manera que vam aconseguir múltiples escenaris i càlculs de la probabilitat de materialització de l'accident, és a dir, els nivells de vulnerabilitat de les nostres plantes.

En aquest aspecte, una altra de les millores derivades del nou paradigma en seguretat de MTN, és el control de les condicions termohigromètriques, condicions físiques i ambientals de temperatura, humitat i ventilació, en les quals es desenvolupa el treball a les plantes productives, al costat de la monitorització dels nivells de concentració de vapors inflamables.

Explica'ns el més estrany, el més divertit i sorprenent, que hagis viscut en la teva trajectòria com a responsable PRL a Montana Colors. 

Doncs per a una persona una mica quadriculada com jo, en algun moment he hagut de bregar amb algun industrial variat, que després d'una petita xerrada pedagògica ha entès que la roba i el calçat que portada posat no eren gaire adequats per treballar en un entorn industrial.

I sincerament, espero no tenir més sorpreses de cap tipus. La meva feina es basa en el control i l'estandardització, però, sobretot, no és bo per a la meva salut [riu].

Sabem que la feina, com la vida, no té només coses bones, i és important analitzar les negatives per aprendre, millorar o valorar més les positives. Algun moment a la teva feina en el qual hagis patit més? 

Malauradament, no cal allunyar-se gaire de l'actualitat. L'escenari que ens ha deixat el covid-19 ha estat d'allò més cruel, pel patiment de molta gent i la impotència que sents quan veus que pots contribuir molt poc en la seva mitigació. 

Per la part positiva, em quedo amb les diverses causes socials en què Montana Colors al llarg de tots aquests anys s'ha compromès, des de cedir material gratuïtament per a graffitis amb impacte social en un entorn desfavorable fins a posar a la disposició del sistema sanitari material de protecció individual.

Tens algun vincle amb la marca o el producte, extralaboralment parlant? 

Doncs com que desgraciadament la meva capacitat artística és força limitada, l'únic que puc fer és admirar les obres més reconegudes allà on viatjo per plaer.

De manera més domèstica recorro als productes de MTN, sempre em donen un bon resultat, tenint en compte la meva inexperiència i poca destresa.

Respecte a altres experiències laborals que hagis tingut en la teva vida... què creus que diferencia Montana Colors d'altres empreses? 

La gran diferència està en el compromís actiu, tangible i real per part de la propietat i la direcció de MTN, conscients que la seguretat i la salut en el lloc de treball formen part de la gestió operativa i que només així es pot protegir el capital més valuós amb què compta MTN, que són les persones.  

Quin és el teu lema com a professional? 

Res és tan important, ni tan urgent, que no pugui ser executat amb totes les mesures de seguretat necessàries.