Entrevista a Dario Chemello, Product manager de Montana Colors

A Montana Colors som molt conscients de la importància que té cuidar la part humà de l'empresa, i aquesta consciència la volem compartir amb vosaltres. Per això posem en marxa una sèrie d'entrevistes a alguns dels nostres treballadors, les quals serviran tant per descobrir una mica més a fons el funcionament de diversos dels nostres departaments com per configurar una radiografia ètica i emocional de la part més humana de Montana Colors.

Podries presentar-te i explicar-nos una mica el teu rol a Montana Colors?

Soc Dario Chemello, product manager de Montana Colors. Treballo en aquesta empresa des de fa 10 anys. M'encarrego de coordinar el llançament, el desenvolupament i la comunicació de tots els productes del catàleg de Montana Colors.

Quines peculiaritats pot tenir la feina d'un product manager en una empresa com Montana Colors, respecte a altres empreses d'un altre sector?

La multidisciplinarietat que requereix aquest rol és especialment alta. Tenint en compte que desenvolupem línies de productes enfocades a targets molt diferents, que van des dels tallers d'automoció amb la línia (MTN PRO Automoción) fins als artistes més exigents (MTN Water Based), és important tenir molta flexibilitat i curiositat per comprendre les diferents sensibilitats dels usuaris.

Com descriuries els nostres productes a algú aliè al sector?

Montana Colors és una marca especialitzada en pintura en esprai, l'eina creativa per excel·lència, encara que també produïm un altre tipus de productes complementaris. Tots ells es fabriquen sota la premissa de reunir dues característiques essencials: bellesa i màxima qualitat. 

Què ha fet que les nostres famílies de productes més venuts, 94 i Hardcore, tinguin tant èxit?

Es tracta de dos productes que han entrat en el mercat en el moment adequat amb el format adequat. Tant Hardcore com 94 van ser dissenyats per complir amb les exigències i necessitats dels clients. Al tractar-se de productes extremadament versàtils, entenem que les seves característiques són apreciades per diferents públics, no només el dels escriptors de graffiti. Aquest aspecte ens ha permès poder desenvolupar exitoses estratègies de màrqueting enfocades a diferents canals.

Quins elements s'han de tenir en compte quan s'ha de prendre una decisió sobre si es produeix o no un producte en concret?

Aquest és un dels aspectes més delicats en cada projecte. És molt important saber escoltar a tothom i analitzar cada un dels inputs que es reben. Montana Colors té la sort de poder comptar amb punts de venda propis que ens donen indicacions constants i de primera mà sobre les necessitats del mercat. Els nostres clients són els nostres principals aliats en la presa de decisions.

Parla'ns d'algun projecte que t'hagi fet sentir especialment orgullós.

Cada any afrontem un parell de reptes importants, i tinc la sort de ser part d'un equip humà formidable. Estic especialment orgullós de dos reptes: un d'industrial i un altre d'artístic.

El projecte industrial que més m'enorgulleix és la conversió de la gamma industrial en gamma MTN PRO. Aquest gran projecte va implicar la conversió de més de 100 referències des de la gamma industrial fins a la nova gamma PRO. El repte era desenvolupar noves imatges, nou llenguatge, evitar trencaments d'estocs, maximitzar la fabricació, modificar tota la informació corporativa, informar els clients dels canvis, actualitzar les tarifes...

Acabar el projecte respectant les previsions inicials ha estat tot un èxit.

El projecte artístic més estimulant va ser la realització de 4 edicions limitades amb dissenys inèdits de l'artista Keith Haring, en col·laboració amb el festival Beyond The Street Los Angeles 2018. He triat aquest projecte perquè, gràcies a ell, hem tingut la possibilitat de treballar amb els representants d'un dels artistes més importants del pop-art i hem après a gestionar internacionalment un projecte entre Los Angeles, Nova York i Barcelona.

Sabem que la feina, com la vida, no té només coses bones, i és important analitzar les negatives per aprendre, millorar o valorar més les positives. Algun moment a la teva feina en el qual hagis patit més?

Els moments de crisi ens ajuden sens dubte a millorar i ser més forts, s'han de viure com una oportunitat. A part de la situació actual provocada pel covid-19, el moment més dur viscut a l'empresa va ser l'incendi que vam patir l'any 2013.

Tens algun vincle amb la marca o el producte, extralaboralment parlant?

Conec i utilitzo els productes Montana Colors des dels seus inicis. Vaig fer la meva tesi universitària de sociologia l'any 2003, titulada Writing y aerosol culture: historia y práctica de un movimiento. Ser part d'aquesta empresa, com per a molts dels meus companys, és un somni fet realitat.

Respecte a altres experiències laborals que hagis tingut en la teva vida... què creus que diferencia Montana Colors d'altres empreses? 

Crec que la gestió de les relacions humanes a Montana Colors és exemplar. En el departament de màrqueting tenim màxima flexibilitat i estímuls constants cap a la creativitat. L'esperit de pertinença i germanor que es respira en aquesta empresa és l'aspecte que la fa única i especial.

Quin és el teu lema com a professional?

Treballa de manera apassionada i sincera.